Bedingungen & Konditionen

Wenn Sie bei uns buchen, erklären Sie sich damit einverstanden:

  1. Sie haben die Erlaubnis, im Namen einer anderen Person zu handeln, wenn Sie deren persönliche Daten an uns weitergeben und sie für einen Kochkurs anmelden, und Sie und alle anderen für den Kochkurs angemeldeten Personen haben unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden.
  2. Sie werden mindestens 10 Minuten vor der geplanten Startzeit Ihrer Veranstaltung an dem auf unserer Bestätigung angegebenen Treffpunkt eintreffen. Da es für alle Teilnehmer wichtig ist, die Veranstaltung pünktlich zu beginnen und fortzusetzen und zu Beginn eine ausführliche Gesundheits- und Sicherheitseinweisung durchzuführen, können wir Personen, die nach der geplanten Startzeit eintreffen, die Teilnahme nicht gestatten. Verspätet eintreffende Personen erhalten keine Rückerstattung, wie in unseren Stornierungs- und Verschiebungsbedingungen unten beschrieben.
  3. Je nach Art der Tätigkeit kleiden Sie sich angemessen, einschließlich flacher Schuhe, die Ihre Zehen bedecken, minimalem Schmuck und ggf. zurückgebundenem Haar, wenn Sie in der Küche arbeiten.
  4. Sie werden nicht teilnehmen, wenn Sie sich innerhalb der letzten 48 Stunden vor Ihrer Veranstaltung unwohl gefühlt haben. Dies dient dem Schutz aller unserer Kunden und Mitarbeiter, da Krankheiten durch Lebensmittel und engen Kontakt übertragen werden können. Bitte beachten Sie, dass unsere Stornierungs- und Verschiebungsbestimmungen (siehe unten) auch dann gelten, wenn Sie krank sind. Wir empfehlen Ihnen daher, jemanden an Ihrer Stelle zu schicken (wie unten erläutert).
  5. Wir können Ihnen den Zutritt zum Kurs verweigern oder Sie auffordern, den Kurs zu verlassen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder einer illegalen Substanz stehen, sich unwohl fühlen oder ein unangemessenes Verhalten an den Tag legen. Unter diesen Umständen wird keine Rückerstattung oder Verschiebung des Kurses angeboten.
  6. Sie werden alle unsere Hygiene- und Sicherheitsanweisungen und -verfahren befolgen. Sie erkennen jedoch an, dass wir zwar Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen vorschlagen, es uns jedoch unmöglich ist, Ihre Gesundheit und Sicherheit zu jeder Zeit zu gewährleisten. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie letztendlich für Ihre eigene Gesundheit und Sicherheit verantwortlich sind und dass die Teilnahme an einem Kochkurs oder einer anderen Veranstaltung mit einem gewissen Risiko verbunden ist.
  7. Sie allein sind dafür verantwortlich, dass die Zutaten für Ihre eigenen gesundheitlichen Bedürfnisse geeignet sind und sicher transportiert, gelagert und (falls zutreffend) zubereitet werden.
  8. Im Anschluss an den Kurs befolgen Sie alle unsere Anweisungen für die Zubereitung, den Transport, die Lagerung, das Aufwärmen, das Kochen und den Verzehr der Mahlzeiten.
  9. Sie und Ihre Gäste können während Ihres Kurses fotografiert und/oder gefilmt werden. Espais Roca Portgual LDA und die mit ihr verbundenen Unternehmen („EspaisRoca„) können Ihren Namen und alle Fotos und/oder Aufnahmen, auf denen Sie zu sehen sind, verwenden und diese bei Bedarf in unseren Lokalitäten, auf unserer Website, auf mit uns verbundenen Social-Media-Kanälen, auf Websites und Social-Media-Kanälen, die von Espais Roca betrieben werden, oder in unseren Marketing- und Werbeaktionen schneiden, bearbeiten und anpassen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
  10. Sie werden uns und unsere Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungen und Klagegründen freistellen, die aus folgenden Gründen entstehen können
    • Ihre Zubereitung, Lagerung, Wiederaufwärmung und den Verzehr von Lebensmitteln nach dem Unterricht;
    • den Verlust von persönlichen Gegenständen, während Sie sich in unseren Räumlichkeiten aufhalten;
    • jegliche Verletzungen oder Schäden, die Sie oder Ihr Gast oder eine mit Ihnen verbundene Person in Verbindung mit der Teilnahme an unseren Kochkursen erleiden oder die sich direkt oder indirekt aus der Teilnahme ergeben.
  11. Unsere Haftung Ihnen gegenüber übersteigt nicht den Gesamtpreis für die von Ihnen bezahlten Veranstaltungen.
  12. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung Ihnen gegenüber für durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Personenschäden oder Todesfälle oder für andere Verluste aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können (z. B. in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten).
  13. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Mindestalter für Kochkurse 14 Jahre. Kinder im Alter von 8-14 Jahren können an speziell für Kinder angebotenen Kursen teilnehmen, müssen aber immer von einem zahlenden Erwachsenen begleitet, beaufsichtigt und unterstützt werden, wenn sie einen Kochkurs besuchen. Sie müssen in der Lage sein, die Höhe einer Standard-Küchenarbeitsfläche (900 mm) zu erreichen und zu bearbeiten, ohne einen Hocker oder einen anderen Gegenstand zur Erhöhung ihrer Höhe zu benutzen. Um Enttäuschungen zu vermeiden, überprüfen Sie bitte die Körpergröße aller Kinder, die Sie zu unserem Kochkurs mitbringen werden. Personen im Alter von 15 bis 17 Jahren können an einem Erwachsenenkurs teilnehmen, müssen aber von einem zahlenden Erwachsenen begleitet werden. Kindern unter 8 Jahren ist die Teilnahme an den Veranstaltungen nicht gestattet.
  14. Nur zahlende Gäste dürfen sich in den Räumlichkeiten der Kochschule aufhalten, während der Unterricht läuft, oder dürfen den Online-Kochunterricht sehen und/oder hören.
  15. Alkohol wird nur an Personen ausgeschenkt, die 18 Jahre oder älter sind. Ein Altersnachweis wird für alle Personen verlangt, die unsere Erwachsenenkurse besuchen. Sie müssen jeden angebotenen Alkohol verantwortungsvoll konsumieren. Sie müssen sicherstellen, dass alle Personen unter 18 Jahren, die mit Ihnen teilnehmen, keinen Alkohol konsumieren.
  16. Jeder Teilnehmer eines Kochkurses kann gerne eine andere Person an seiner Stelle schicken, sofern Sie uns mindestens 1 Werktag vor dem Kurs per E-Mail (wie unten unter der Überschrift ‚Kontakt‘ beschrieben) den Namen dieser Person, Allergien, Ernährungsbedürfnisse und andere besondere Anforderungen (z.B. Zugangsbedürfnisse) mitteilen und diese Person diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert hat

Buchungen und Stornierungen für öffentliche Kurse und Einzelpersonen:

  1. Wir benötigen eine Vorankündigung von mindestens 24 Stunden, damit wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten oder Ihren Kurs ohne zusätzliche Kosten verlegen können.
  2. Wenn etwas Unvorhergesehenes eintritt oder Sie sich unwohl fühlen und Sie nicht mindestens 24 Stunden vorher Bescheid geben können, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von 50% für die Verschiebung zu berechnen.
  3. Es ist nicht möglich, eine Lektion innerhalb von 24 Stunden zu verschieben/absagen.

Buchungen und Stornierungen für private Gruppenveranstaltungen:

  1. Für alle Gruppenbuchungen für eine private Veranstaltung gelten eine Mindestgebühr und eine Mindestteilnehmerzahl. Die Mindestgebühr wird Ihnen auch dann in Rechnung gestellt, wenn die Anzahl der Teilnehmer unter der Mindestgruppengröße liegt. Die Mindestgebühr und die Anzahl der Teilnehmer hängen von dem gebuchten Kurs ab. Sie werden zum Zeitpunkt der Buchung über die Höhe der Mindestgebühr informiert.
  2. Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Die Zahlung kann nur per Kredit-/Debitkarte erfolgen.
  3. Wenn Sie die Anzahl der Teilnehmer reduzieren – vorbehaltlich des oben genannten Mindestbetrags für private Gruppen, der bezahlt werden muss und nicht zurückerstattet werden kann – ist unsere Rückerstattungspolitik wie folgt:
    • Wenn Sie uns mindestens 14 Tage vor dem Termin des gebuchten Kochkurses benachrichtigen, erstatten wir Ihnen 100% des von Ihnen gezahlten Betrags für Teilnehmer, die nicht mehr teilnehmen.
    • Wenn Sie uns weniger als 14 Tage und mindestens 72 Stunden im Voraus informieren, erstatten wir Ihnen 50 % des von Ihnen bezahlten Betrags für die Teilnehmer, die nicht mehr teilnehmen.
    • Wenn Sie uns weniger als 72 Stunden vorher Bescheid geben, können wir leider keine Rückerstattung anbieten.
  4. Für den Fall, dass Sie Ihre Buchung vollständig stornieren, gelten die folgenden Rückerstattungsbedingungen:
    • Wenn Sie uns 30 Tage oder mehr vor dem Buchungsdatum kündigen, erstatten wir Ihnen 100% Ihrer Zahlung.
    • Wenn Sie uns weniger als 30 Tage und mindestens 14 Tage vor dem Buchungszeitpunkt benachrichtigen, erstatten wir Ihnen 50% Ihrer Zahlung.
    • Wenn Sie uns weniger als14 Tage vorher Bescheid geben, können wir keine Rückerstattung anbieten.
  5. Sie können eine Erhöhung der Teilnehmerzahl beantragen, indem Sie uns mindestens 5 Tage vor dem Buchungsdatum per E-Mail oder Telefon kontaktieren. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen, aber eine Erhöhung der Teilnehmerzahl liegt ganz in unserem Ermessen. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um Ihnen entgegenzukommen. Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl liegt jedoch in unserem Ermessen und wird sofort von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
  6. Die endgültige Teilnehmerzahl und die Diätvorgaben für Ihren Kurs müssen spätestens 2 Wochen vor Beginn des Kochkurses bestätigt werden, damit wir genügend Zeit haben, die notwendigen Zutaten, das Personal und die Planung vorzubestellen.

Bedingungen für Produkte, die in Verbindung mit einer Veranstaltung gekauft werden

  1. Zum Zeitpunkt der Buchung wird Ihnen eine Auswahl an Produkten, einschließlich Waren, Dienstleistungen und Getränken, angeboten, die Sie gegen einen Aufpreis erwerben können.
  2. Diese Produkte werden Ihnen bei der von Ihnen gebuchten Veranstaltung zur Verfügung gestellt.
  3. Unsere oben genannten Erstattungs- und Stornierungsbedingungen gelten auch für gekaufte Produkte.
  4. Wenn Alkohol gekauft wurde, beachten Sie bitte, dass unser Personal den Alkohol zu einem Zeitpunkt serviert, den es für angemessen hält, und dass unsere oben genannten Richtlinien zum Alkoholkonsum gelten.
  5. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen Waren zu liefern, die Ihren Verbraucherrechten entsprechen. Wenn Sie Bedenken haben, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachgekommen sind, wenden Sie sich bitte an uns (siehe ‚Kontakt‘ unten).

Lebensmittelallergie-Politik

  1. Die Zutaten können Weizen, Milchprodukte, Eier, Nüsse, Fisch, Soja, Schalentiere und andere Allergene enthalten oder auf gemeinsamen Geräten hergestellt/zubereitet worden sein.
  2. Sie müssen uns zum Zeitpunkt der Buchung über alle Diätvorschriften und Allergien informieren, die Sie und andere Teilnehmer haben, und diese bei Ihrer Ankunft bestätigen. Wenn eine Person als Ersatz für eine andere Person teilnimmt, müssen Sie uns im Voraus gemäß diesen Bedingungen informieren.
  3. Wir stellen Ihnen einen Arbeitsbereich zur Verfügung, der keine Zutaten enthält, auf die Sie allergisch reagieren. Allerdings sind Sie letztendlich auch dafür verantwortlich, Allergene zu vermeiden und dafür zu sorgen, dass Ihre Gäste Allergene vermeiden.
  4. Sie allein sind dafür verantwortlich und wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass die Allergie- und Diätvorschriften für alle Personen eingehalten werden, die Lebensmittel verzehren, die Sie von einem Kochkurs mit nach Hause nehmen.

Bedingungen und Konditionen für Geschenkkarten („Gutscheine“)

  1. Sie können die Gutscheine online auf unserer Website kaufen oder uns anrufen (unter der Nummer, die Sie unter der Rubrik ‚Kontakt‘ finden).
  2. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Gutscheinguthaben oder dem Ablaufdatum haben, können Sie dies auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihren Code in das Bestätigungsfeld eingeben. Alternativ können Sie uns auch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr anrufen (unter der unten stehenden Nummer in der Rubrik ‚Kontakt‘).
  3. Die Quittung und der Gutschein werden dem Empfänger innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail zugestellt. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb dieser Zeit erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Mail-Ordner und kontaktieren Sie uns dann wie unten unter der Überschrift ‚Kontakt‘ beschrieben.
  4. Der Gutschein verfällt 12 Monate nach dem Kaufdatum. Bitte bewahren Sie Ihre Quittung als Kaufnachweis für eventuelle Rückfragen auf. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gutscheincodes.
  5. Der Geschenkgutschein ist nur für Veranstaltungen von Canto Cooking gültig, und auch nur für die auf dem Gutschein angegebenen Veranstaltungen.
  6. Der Geschenkgutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
  7. Wenn der Wert des Kurses und/oder der gekauften Produkte unter dem Wert des Gutscheins liegt, verbleibt der Restbetrag auf dem Gutschein und kann für unsere Kochkurse, Veranstaltungen und/oder damit verbundene Produkte eingelöst werden. Wir können kein Wechselgeld für teilweise eingelöste Gutscheine in Form von Bargeld oder Kredit- oder Debitkarten zur Verfügung stellen.
  8. Um einen Gutschein einzulösen, geben Sie den Gutscheincode auf der Website in das entsprechende Feld auf der Kassenseite ein.
  9. Sie können einen Gutschein innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (siehe ‚Kontakt‘ unten). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über die Stornierung informiert haben, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

GESCHENK-ERLEBNIS-GUTSCHEINE

  1. Geschenk-Erlebnisgutscheine können auf unserer Website erworben werden. Sie sind für bestimmte, auf dem Geschenk-Erlebnisgutschein angegebene Veranstaltungen einzulösen.
  2. Um einen unserer Erlebnisgutscheine einzulösen, wählen Sie in der Online-Buchungsmaschine Ihren Wunschtermin für das gewünschte Erlebnis aus und geben Sie dann den Gutschein als Zahlungsmittel an.
  3. Unsere Erlebnisgutscheine verfallen 12 Monate nach dem Kaufdatum.
  4. Unsere Erlebnisgutscheine können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
  5. Der Käufer erhält innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird.
  6. Sie können einen Erlebnisgutschein, den Sie auf unserer Website gekauft haben, innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (siehe ‚Kontakt‘ unten). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Information über die Stornierung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Allgemeine Bedingungen zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen

  1. Bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (einschließlich unserer Website und aller darin enthaltenen Inhalte, die wir besitzen oder lizenzieren) erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie nichts unternehmen werden:
    • etwas Illegales zu tun oder unsere eigenen Rechte oder die Rechte anderer zu verletzen. Wenn Sie unsere Inhalte und unser geistiges Eigentum (einschließlich unserer Marken, Logos, Rezepte oder anderer Inhalte) nutzen möchten, benötigen Sie unsere (oder die unseres Lizenzgebers) Erlaubnis, die Sie schriftlich beantragen können, die wir Ihnen aber je nach den Umständen möglicherweise nicht erteilen können. Ohne diese Erlaubnis dürfen Sie unsere Inhalte, Klassen und unser geistiges Eigentum nicht aufzeichnen, fotografieren, kopieren, vervielfältigen, herunterladen, speichern (auch nicht auf einer anderen Website), verteilen, übertragen, ausstrahlen, kommerziell nutzen oder in irgendeiner Weise verändern oder anderen gestatten, dasselbe zu tun, oder sie dabei unterstützen. Sie dürfen beispielsweise keine Gebühren für unsere Waren oder Dienstleistungen erheben und Sie dürfen unsere Rezepte oder Kochkurse nicht aufzeichnen, fotografieren oder vervielfältigen. Alle Rezepte oder anderen Materialien, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind nur für Ihren privaten Gebrauch bestimmt.
    • die Nutzung und den Genuss unserer Produkte und Dienstleistungen durch andere Personen einzuschränken, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Handlungen, die verleumderisch sind (den Ruf einer Person schädigen), die die Privatsphäre einer Person verletzen oder die eine Person belästigen, ihr wirkliches Leid zufügen oder ihr Unannehmlichkeiten bereiten können.
    • sich als eine natürliche oder juristische Person auszugeben oder Ihre Verbindung oder Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen oder anderweitig persönliche Informationen über andere Benutzer oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu erfragen, zu sammeln oder zu speichern (oder zu versuchen, dies zu tun).
    • einen Teil der Webseiten, die Teil der Website sind, neu zu formatieren oder zu rahmen.
    • den HTML-Code zu kopieren oder zu verändern, der zur Erstellung der Webseiten auf der Website verwendet wird.
    • Geräte, Software oder Verfahren zu verwenden, die die Website, die Netzwerke oder Server, die wir nutzen, unterbrechen, stören oder versuchen, sie zu stören.
    • Maßnahmen zu ergreifen, die nach unserem alleinigen Ermessen eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung unserer IT-Infrastruktur auf unserer Website darstellen oder darstellen können.
    • Teile der Website zu verändern, anzupassen, zu übersetzen oder zurückzuentwickeln.

Richtigkeit der Informationen und Verfügbarkeit unserer Website

  1. Wir bemühen uns zwar, dafür zu sorgen, dass unsere Website korrekt, aktuell und fehlerfrei ist und Ihnen stets ohne Unterbrechungen zur Verfügung steht, können aber nicht versprechen, dass dies immer der Fall sein wird. Wir können auch nicht versprechen, dass unsere Website für jeden Zweck geeignet ist. Wenn Sie sich auf die Informationen auf unserer Website verlassen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Auch wenn wir hoffen, dass wir dies niemals tun werden, können wir den Betrieb der Website jederzeit nach eigenem Ermessen aussetzen oder beenden.
  2. Unsere Inhalte (einschließlich der Inhalte, die Ihnen in unseren Kochkursen und Veranstaltungen sowie auf unserer Website zur Verfügung gestellt werden) werden ausschließlich zu Ihrem Vergnügen bereitgestellt und um Sie über unsere Produkte, Neuigkeiten, Funktionen, Dienstleistungen und andere Websites zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Nichts davon ist eine Ernährungs-, technische, finanzielle oder rechtliche Beratung oder eine andere Art von Ratschlag und Sie sollten sich nicht darauf verlassen.
  3. Unsere Website kann Hyperlinks oder Verweise auf Websites von Dritten enthalten. Diese Hyperlinks oder Verweise dienen lediglich Ihrem Komfort. Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter, übernehmen keine rechtliche Verantwortung für deren Inhalte oder Informationen und ein Hyperlink oder Verweis bedeutet nicht, dass wir die Website, Produkte oder Dienstleistungen dieses Dritten befürworten. Wenn Sie eine Website eines Dritten nutzen, unterliegen Sie den Geschäftsbedingungen dieser Website. Jeder einzelne Inserent ist allein für den Inhalt seines Werbematerials auf unserer Website verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der einzelnen Inserenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten.

Melden Sie sich für unseren Newsletter an

  1. Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Newsletter über Canto Cooking und unsere Gruppe anzumelden. Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf die Option ‚Abbestellen‘ am Ende unserer E-Mails klicken.
  2. Sie stimmen zu, dass Sie Nachrichten, Angebote und Mitteilungen von Espais Roca-Unternehmen über unsere Produkte und Dienstleistungen erhalten. Wenn Sie diese Mitteilungen abbestellen möchten, folgen Sie bitte den entsprechenden Anweisungen.

Beschränkung unserer Haftung

  1. Abgesehen von jeglicher rechtlicher Verantwortung, die wir nach dem Gesetz nicht ausschließen können (z.B. für Tod oder Körperverletzung), sind wir rechtlich nicht verantwortlich für irgendetwas:
    • Verluste, die:
      • zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Bedingungen für Sie und uns nicht vorhersehbar waren (d.h. Verluste, die weder Sie noch wir zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bedingungen vernünftigerweise vorhersehen konnten); oder
      • die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden
      • geschäftliche Verluste;
      • Indirekte und/oder Folgeschäden; und
      • Verluste bei Nicht-Konsumenten unserer Produkte und Dienstleistungen.
  2. Niemand außer Ihnen und uns hat das Recht, eine dieser Bedingungen durchzusetzen.

Rechtsstreitigkeiten

  1. Wenn Sie Beschwerden oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular auf unserer Website. Ihre Anliegen sind uns wichtig und wir werden versuchen, alle Streitigkeiten mit Ihnen schnell und effizient zu lösen. Wenn Sie und wir einen Streitfall nicht mit Hilfe unseres Beschwerdeverfahrens lösen können, werden wir das tun:
    • Ihnen mitzuteilen, dass wir den Streitfall nicht mit Ihnen beilegen können; und
    • Ihnen bestimmte gesetzlich vorgeschriebene Informationen über unseren Anbieter für alternative Streitbeilegung geben. Sie können auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, um den Streit mit uns zu lösen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Website des Portals „Ihr Europa“: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
  2. Wenn Sie ein Gerichtsverfahren anstrengen möchten, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Portugal für diese Bedingungen zuständig. Das bedeutet, dass das einschlägige portugiesische Recht auf diese Bedingungen anwendbar ist. Diese Bedingungen sind nur in englischer Sprache verfügbar. Andere Sprachen sind für diesen Vertrag nicht anwendbar.

Verstoß gegen diese Bedingungen

  1. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um den Verstoß zu untersuchen oder um unsere Bedenken mitzuteilen. Wir können Ihnen eine förmliche Verwarnung erteilen oder Ihren Zugang zu unseren Waren und Dienstleistungen unterbinden oder aussetzen, wenn Sie gegen einen Teil dieser Bedingungen, gegen Bedingungen oder Richtlinien, auf die sie sich beziehen, oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Änderungen an diesen Bedingungen

  1. Diese Bedingungen wurden zuletzt am24. Januar 2024 aktualisiert. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern, außer wir holen Ihre Zustimmung ein, bevor Sie unsere Produkte und Dienstleistungen beziehen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  2. Unsere aktualisierten Bedingungen werden auf unserer Website angezeigt, und Sie erklären sich damit einverstanden, an die aktualisierte Version gebunden zu sein.
  3. Wir werden jede Version unserer Bedingungen archivieren, aber veraltete Bedingungen nicht auf unserer Website anzeigen, so dass Sie Ihre eigene Kopie aufbewahren sollten, wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen.